“中台”一词,,,经由阿里从IT产业语词“回收站”恢复,,,重新演绎包装为一个商业热词。。。。不仅如此,,还因为阿里在ICT和互联网产业的领头羊地位,,,一时间引来无数互联网、、、、ICT企业的顺应和跟风炒作。。。
营销上的概念炒作和跟风传播在ICT、、互联网领域并不是新鲜事,,,,几乎是天天都在上演的流行套路。。一般都像一阵风刮过一样,,即便捞不到预期的效果,,,,大不了随一些营销费用的“份子”罢了。。。但“中台”不一样,,,中台事关产品、、事关商业模式、、、、事关战略。。。。因为“中台”就是设计在阿里的战略架构之中,,,,是阿里商业模式生长的战略选择。。。。若此,, “中台”就将不是简单的概念炒作,,,,跟风营销也将难以有效操作。。
因为深深涉入产品,,涉及架构,,,事关战略,,操弄“中台”就不仅仅是公司的营销运作那么简单了。。。除非只是说说而已,,,,对于已经涉入其中的企业而言,,,中台势必成为其战略举措。。。。一旦运用失当,,,轻则徒费巨量成本费用和宝贵时间,,,重则战略走虚、、走错、、走失。。。
作为战略的中台:技术逻辑还是商业权变??
从商业逻辑来看,,,中台是一种信息技术ICT业务框架和产品-服务封装交付策略。。早起银行业信息化过程中,,,信息化项目的应用交付一部分是转移到银行柜员使用的,,,这一部分称为前台。。而另一部分则是包括业务逻辑和数据底层操作的应用,,,,这一部分是转移到银行的信息(包括业务设计和管理)人员手中的,,,,这一部分称作后台。。但信息化项目中还有很重要的一部分,,作为业务环节尚未成熟未被包装为成型的业务(产品-服务),,,既没有标准流程也没有操作规程,,,不知道该如何转移交付给甲方,,,,这一部分业务就被称作中台。。阿里在其整个庞大的业务体系中,,也发展出了许多这样的架构、、、、服务和应用模组,,,利用中台概念对其进行梳理、、封装,,,,从而纳入阿里的商业构架体系,,,并发展成熟的产品封装交付及市场战略。。。
阿里这样做也许是正确的,,,,甚至可以认为是ICT-商业技术逻辑的发展。。。。而2B企业厂商纷纷扎堆中台,,,则在很大的概率上沦为商业权变之策。。。
针对实施中台战略的2B应用厂商,,,提醒如下:
中台投入有大“坑”,,踏入之前需要谨慎筹划。。其“坑”大在于不清晰、、、、不确定。。
搞清楚的方法就是考虑清楚以下几点。。。
1)商业模式必须清晰,,形成价值链闭环。。。
2)技术架构必须清楚,,,,参考一本书《架构即未来》。。。。
3)列出中台谁受益,,受益的内容到底是什么,,归结明确的谁买单。。。
也就是说在中台架构上,,,,产品/服务的用户是谁??
产品/服务的价值、、、、计费边界如何设计???
采购选型与决策及其流程是什么????
4)产品/服务明确的边界、、、、形态、、、交付标准和交付方式。。。。
5) 事先进行规模/成长性分析(效率/成本分析)。。。
当然,,也可以借“中台战略”之名,,,,行企业“改革创新”之实,,为公司启动一次战略创新的巨大机会,,,比如做这些惯性之下不常会做的事情:
产品/服务体系重构
产品/服务创新
市场区隔(重新划分)
用户细分(创生新用户群)。。。
关于中台战略的思考完成于一年前20190701/02,,至今依然并不过时,,,故分享之。。
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