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最近,,,,北大国发院陈春花教授在中关村召开的2021《新产业50人论坛》上,,,,谈到“数据化加速了组织管理创新,,这包括新工作方式革命、、、、新人力资源管理模式、、新财务管理模式三个领域“。。。。本文深以为然,,,,其实“加速”仅是表像,,其背后原因是因为只有数字化才能够很好融合业、、财、、、人;改变业务、、、、财务和人力的工作方式;进而改变经营决策模式;围绕客户价值实现效益化与敏捷化的大幅提升。。。。
数字化融合业务、、财务和人力
许多企业的业务部门、、财务部门和人力部门通常是各自为政,,各司其职,,,,尽管彼此之间有工作往来,,比如借款、、报销,,,,比如招聘、、缴纳社保等,,,但是业务部门在做经营策略与计划时,,,往往不会去协同财务部门和人力部门,,,或者说业务主管根本不看或也看不懂财务报表,,认为财务报表并不能直接告诉他经营决策的对与错。。其原因是因为业务、、财务和人力之间没有建立起共同的“语言”,,,,缺乏连接的“纽带”,,以及能够实时互动的“工具”。。
这个共同的“语言”就是数据口径和规范。。。所谓数据口径和规范是对财务和业务之间的、、、业务和业务之间的收入、、、、成本、、、费用等分类与内涵的统一规定,,,,是对核算对象如组织、、、产品、、、行业等的分类规则、、、以及对预算科目、、、利润口径、、、、分摊规则、、、、经营指标的规定等。。。。只有建立了秦始皇的统一度量衡,,,才能够使业、、、财、、人有共同语言,,,,让财务能够做出经营分析。。。。
而连接的“纽带”就是数字化的业务模型。。。。通过数字化业务模型或者说业务盈利模型,,,,业务部门可以推演与设计经营策略与计划;财务部门可以推演财务绩效,,,,定出资金投向;人力部门可以推演人才结构,,,,而制定招聘方案和能力提升计划。。。。数字化业务模型能够让业财人基于共同的模型而协同作战。。。
实时互动的“工具”就是数字工作系统。。。业务盈利模型是静态的,,,随着各项业务、、、收入、、、、成本和费用的发生,,,还必须对照经营指标,,随时分析反馈,,,,诊断问题、、、、调整策略、、、、乃至预测和决策。。。在业务开展的过程中,,,数字工作系统能够业财务人实时连接、、紧密协调、、确保战略目标的达成。。
数字化改变业务、、、、财务和人力的工作方式
数字化对业务、、、财务和人力的工作改变表现为三个方面:工作定位和内容,,,工作深度和价值,,,工作方式和协同。。以财务工作为例:
首先,,,数字化将财务的工作定位和内容由出纳、、、、核算对账的交易处理为主,,,,转变为以经营分析和决策支持为主,,,工作效率也由低效率、、、高成本变为高效率、、、低成本。。。
其次,,,数字化将财务的工作深度和价值由过去服务于税务、、、银行和政府监管部门的三大报表为主,,,转为能够让企业经营者不仅是知道企业整体的底子(资产、、、负债和股东权益)、、、、面子(收入、、、、成本、、、、费用、、、利润)和日子(现金流量)情况,,,,还能看得细(不但是公司级,,,产品级或业务级,,,,还能是项目级、、、客户级、、甚至个人级的效益)、、、看得深(不但是报表结果,,还能知晓问题所在和产生的根源)、、、、看得远(预测到未来经营结果)
最后,,,,数字化将财务的工作由各自为政方式,,,变为协同式工作。。向上对接公司战略方向和目标,,,横向对接业务经营策略和计划。。。。实时对经营做数字化体检,,,,提供经营数据分析服务,,指导业务执行,,控制风险业务的发生。。
总之,,,,数字化从管理目标、、范围、、、、工具、、、方法与结果呈现,,,,都加速了业、、、财、、人的融合和改变,,让市值到财务,,财务到业务,,,业务到市场,,市场到组织成为可能。。
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