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工作周报的制度安排和工具使用,,是为了提高员工的工作效率。。
事实真相是工作周报这东西,,,,制度也好,,,工具也罢,,,真正的现实效用是监督管理,,,,如果说赋能,,,,那也是为管理者赋能了。。。
果真如此,,工作周报该谁来做呢????
不要忽悠群众了,,,在数字化工作(劳动)时代,,,,人人都是字耕农,,,对,,字节的字,,,,字耕农!!写周报也是一种“费神的烦重”劳动。。。
01
周报不是效率工具
赋能的当然不是工作者
无论你怎么解释,,,怎么变形,,,,周报(或者日报)它是一种汇报,,,,报告。。。。这本质上是下级报给上级的。。。现实版的各种周报日报实例说明了一切:告诉上级你干了啥,,,,还计划(承诺)下一步干啥。。。。尤其是,,,,“下一步干啥”???并不是你说了算,,,于是你就会挖空心思揣测‘说干什么’,,才能让上级认可、、、、满意、、、、高兴呢????不管怎么说,,,,费事的是下级的你,,方便的是上级对你的了解(不说监督的话)和管理(不说审核考查的话)。。。。
如果你说,,周报用于计划沟通的话,,,那肯定应该是上级先做,,,传达给下级,,下级分解执行。。。。而不是下级先猜,,,,先揣摩,,然后报给上级。。。至于说总结经验发现不足的话,,,更是套路。。。现实是这种总结经验和发现不足是长期实践的结果,,,不具有必然性,,,更不会每周(每天)发生。。。。即使发生也不是因为写了周报(日报)。。。。发生于思考,,而不是发生于“写”和“报”。。。。
02
习见的形式主义
管理成本的累进式提高
大多数情况下其实周报也并没有真的解决了上下级的必要沟通问题,,,,真正的沟通,,,,如果必要的话,,有效的还是会直接沟通——面对面、、、电话、、、语音、、社交(即时通讯)等。。周报的存在只是一种“实施了管理”的形式或仪式。。这是一种管理的宣传——这个企业是有管理的;这个管理者实施了管理(行为)可以算作他的KPI的;既然企业是有管理的,,,各层管理者也执行了管理,,,,最后当然说明企业老板的管理是有水平的。。
重点,,,其实这就是管理成本,,,无效管理成本。。我们有很多软件企业甚至上市大企业,,为什么利润率那么不堪的低,,,,管理成本(无效管理成本)不断地提高,,,累进(还自以为是管理水平提高)是主要原因。。。
再说一遍:我们的软件企业规模越来越大而利润率却很低,,,,主要原因是管理成本不断累进式的提高。。。许多习见的管理举措其实就是这种管理成本的主要来源。。。
阿里取消了形式主义的周报,,,,恰好证明了我们的结论。。因为阿里确认了之前很多员工“为了写周报要做PPT,,,,写1000字小作文,,,有的人为了写周报搞“伪文学创作”。。。。还有不少人的周报没有深度思考,,,变成了流水账。。”
03
退一万步,,,,与办公有关的很多管理真的没有效益
全盘否定周报日报的作用和价值不是本文的目的,,,,既不必要,,,,也不客观。。。有些工作还是有必要记录和汇报的,,,但在数字化技术能够实现和支持的条件下,,应变为自动化的采集和记录,,,,而不是要用人的手和脑来“编写”。。
我们有时需要回顾历史工作情况,,分析自己的工作进展和工作结果。。。。这需要采集工作数据,,,数据是不会骗人的,,,,现代化的作业系统也是通过数据来向他人同步和协同自己的工作。。。。问题的关键在于我们“编写”出来的周报日报,,,根本就不是工作数据本身,,不是物理采集而是精神编制出来的。。。更何况,,,在数字化工作(劳动)时代,,人人都是字耕农,,,对,,字节的字,,,,字耕农!!写周报也是一种“费神的烦重”劳动。。。。这也是成本,,非生产性的管理成本。。
退一步讲,,,,许多管理措施,,其真正的效用不过是换来管理者老板的“放心”,,,,或者让老板心安理得。。。如果考虑到其副作用的话,,,,连“安慰剂”药片都不如。。。。有人说这是“以管理的勤奋掩盖领导的懒惰”。。。
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