随着网上购物的日益繁荣,,,,我国的快递业飞速发展。。我国快递业发展速度较快,,产业规模已经很大,,,产业内的竞争十分激烈,,服务态度,,,,信息技术和规范管理有待改善。。
快递行业对时间和效率要求严格,,,,通过“门到门”的服务方式,,,承诺在严格规定的时间内完成寄递任务;
与电子商务紧密合作,,,并依托电子商务平台提升快递自身服务质量;
影响业务量因素巨大,,例如节假日,,,商家促销,,媒体导向,,,,突发事件等
行业管理困惑
跨地域经营,,,地域分布较广,,,管理分散,,,控制难度大;
由于缺乏行业指导及协同发展政策,,,快递业与电商之间发展不协调,,服务不到位,,导致公

众不满意的问题比较突出;
商业模式多变,,资金管理难度大,,,无法进行准确及时的生产成本核算;集团公司的下属企业众多,,层次结构复杂,,,,下属企业的各项业务和财务数据向上反馈滞后;
业务过程缺乏可视化管理,,发生意外事件后责任难以确认,,,影响收入及客户满意度。。。。
方案概述
致远快递行业协同管理解决方案,,,,从企业所面临的问题着手,,以组织中“人、、、事件、、、资源”之间的协同关系为核心,,深入分析快递企业的业务管理逻辑,,,,通过以下方式,,,,解决快递企业所面临的核心问题。。。。
致远协同OA办公系统可以帮助客户建立起"统一接入"和"一站式"的管理系统,,,,企业利用IP网络、、、通过一个统一平台,,进行统一管理、、、、提供多种服务和应用,,,,实现协同工作;
由“人找人”到“事找人”的工作模式转变,,,加强管理可控性,,,,业务数据实时进入系统,,方便成本核算,,,,效益预测;
充足的接口预留,,,,方便扩充与电商的合作应用;
统一的协同平台实现了可视化资源管理及业务过程管理;真正的实现决策依据数字化;经营管理目标化;操作流程标准化;成本控制系统化;培训员工一线化;运营管理一体化;质量考评指标化。。。。








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