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近日,,,在“赢在大模型时代”2024未来发布论坛上,,,,致链科技CEO蔡虎分享了AI原生应用为传统to B软件企业带来的机遇与改变,,,,并以畅行未来信息孵化的AI智能表单iForm产品为例,,,,分享了AI原生孵化的心路历程和经验。。
致链科技作为中国协同运营管理领域领导厂商畅行未来信息旗下公司,,,,专注于面向企业场景的AI原生应用孵化和研发。。蔡虎表示,,,,协同办公是AI 在B端的主要落地场景之一,,而AI原生应用给类似于畅行未来信息这样的老牌2B软件企业带来了新的机会,,,,即从2B到2C,,,,从服务企业到服务员工,,,,到服务这个企业所服务的用户,,,,为泛组织的社会化协同提供显著价值。。。。
蔡虎分享到,,AI大模型时代开启以后,,,畅行未来信息便积极思考AI能否带来新的业务增长点。。。。经过深入实践,,,,畅行未来信息目前在AI方面已形成清晰的战略路径和产品蓝图:
一是产品AI化:畅行未来信息在其主力产品线全面融入AI技术,,大幅提升用户体验;
二是集成整合:比如我们与百度的合作,,依托百度智能云千帆大模型核心能力,,以及畅行未来信息在协同运营管理领域的行业know-how,,打造原生AI应用、、、原有应用AI化迭代升级、、重点行业AI 解决方案、、、、垂直领域大模型实践落地;
三是投资孵化:包括成立了致链科技,,,投资孵化AI原生应用,,,,来解决之前无法触碰的客户需求。。
蔡虎在分享中提到,,iFrom是致链科技全面基于大模型能力之上建立的AI原生应用产品,,和畅行未来信息AI-COP协同运营平台可实现无缝集成,,,并能够和企业OA系统、、、CRM系统、、、、内部ERP系统实现深度对接与数据互通互联。。iFrom主要应用于信息采集、、、问卷调查、、、、测评考试、、、、预约报名等广泛场景,,,,并可提供相关数智员工的agent智能体与服务。。。
结合iFrom孵化与应用实践,,蔡虎指出AI原生应用落地需要具备四个成功要素:
第一,,,基于大模型底座搭建的AI原生,,充分借助大模型能力;
第二,,要充分利用企业私域知识,,并落实到企业数据资产;
第三,,业务场景不求大,,但要做得深、、、、做得细、、、、做得透;
第四,,,,人机协同,,数智员工agent是未来新的应用载体,,将会越来越多出现在企业协同办公的通讯录中。。
蔡虎最后强调,,基于大模型,,,如果AI原生应用能围绕企业数据资产,,并且聚焦某个业务场景持续扎深挖透,,,,能够在人机协同方面发挥越来越广泛而深入的作用,,它的生命力是持久的,,并必将为客户创造越来越大的价值。。
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