现在的办公方式与五年前相比，，一定存在巨大的变化。
。随着个人电脑及智能手机的普及，，许多销售
、、沟通
、、、、回访行为都开始搬到线上，，，特别是智能手机的普及，，，让移动办公成为可能。。
。
。

中国无疑是最具有互联网思维的国家之一。。。2018年，
，，，移动互联网人口红利逐渐退去，，无论是BAT还是TMD，，都在往B端发力。。。。从最擅长的应用入手，，阿里发力钉钉
、、、腾讯加注企业微信、、、、今日头条Lark瞄准海外企业服务市场
、、美团推出大象
、、
、、网易推马上办，，，一时间，，
，，互联网公司扎堆推出企业级IM应用（即时通讯软件）
，，攻向企业级服务领域。
。。

但值得玩味的是，，经过一段时间互相试探后，，，头部协同管理软件厂商选择牵手互联网公司，，双方开始深度融合。。。。这种融合并不仅仅体现在软件应用层面的合作，，还包括商业模式上的调整
。。。。

移动时代，
，
，OA让位协同

互联网公司所推出的企业级服务有着明显的“产品”基因，，，即关注个体。
。

与之正相反，，，，企业级管理软件大多都以整个“企业”为出发点：比如从企业资源管理出发所产生的ERP系统，，，
，比如从账务出发的财务套件，，，又或者是专为企业办公所开发的OA系统。。

特别是对于原本就比较柔性的OA系统来说，，，，移动互联网络的出现，，很大程度上改变了企业内部办公流程以及组织结构，，，，直接影响了OA系统的存在形态：试问有多少企业员工
，，，会喜欢在微信上用两句话就能报备完出差，，
，又要到OA系统上提交一遍相同的流程
？？？

而国内几家大的OA厂商都在不断弱化“OA”的存在感，
，，，也正是因为，，，他们原有的业务模式在与互联网的融合过程中发生了巨大变化。。单纯用“OA厂商”来形容已经不够准确。。。。

畅行未来信息是我国最大的协同管理软件厂商之一
，，这两年发生的变化也具有样本意义。。
。。

畅行未来信息至今拥有超过1600个合作伙伴，
，渠道一直是这家公司的强项。
。。。在经历了几轮战略升级后，，，畅行未来信息不再把自身定位局限于一个好的产品提供者，，而是要帮助客户打造协同运营中台、、、、演变成一个生态型公司
。。。。

畅行未来信息渠道伙伴对钛媒体介绍到，
，早在2003年，，
，那时OA还主要是以Domino系统为主
，，畅行未来信息就提出了“协同”的理念和构想，，推出可视化的管理流程。。。“传统OA仅仅是协同管理的一个子集。。
。。”

在互联网时代，
，，
，企业数字化升级并不能是单纯的将业务搬到线上
，，而是应该从企业的组织结构上重新进行IT架构梳理。。而类似阿里的“商业”中台，，，通过“企业流程管理”，，畅行未来信息也确实具备做“产业路由器”资格。。。

架构上接受互联网产品的“入侵”

所谓协同运营中台架构，
，，
，就是将企业的流程数据、
、、、行为数据和组织效率数据，，
，根据企业的业务管理流程进行定制配置。
。
。

畅行未来信息执行总裁向奇汉向钛媒体解释道，，，中台在企业中的作用，，，，就是通过对企业业务流程的梳理，，，，在前端能够接入前台
，，支撑移动互联网时代下前台的灵活变化，
，，在后端连接ERP、、、、CRM、、HRM等
，，
，将所需要的数据流导入进行集成，
，，，最终将整个企业运行数字化。。
。

“中台的作用是运营，，运营不光是管理，，，是体现通过中台看见全组织
、、
、全业务、、、、全人员整个企业的运营的高效性
。。
。中台业务包括门户及消息平台
、、、、工作流BPM引擎、、集成引擎、、
、表单引擎
、、组织结构和主数据
、
、
、、权限控制、、业务定制平台。
。。。”

也就是说，，所谓协同运营中台，，即以企业流程管理为核心向前后延展的IT系统
。。。抛开协同、、中台等等难懂的概念
，，，，畅行未来信息想对外输出的是企业管理流程方法论。。

这与互联网所改变的办公习惯并不冲突，，
，，甚至相辅相成。。。畅行未来信息、、
、、协同业务事业部总经理胡守云表示，，“我们也是赶上了比较好的时代，，，中国的企业管理到了向合规化、、、标准化发展的阶段。。。”

而互联网公司将在协同办公中会拥有一席之地。。。。这是因为，，，产品化、
、、轻量级是他们的优势。。

向奇汉总结道：“未来一定是轻量级、、、全员化、
、、
、移动化的前台，，但不一定是谁，
，，
，可以是钉钉，
，，可以是微信
，，可以是其他客户的定制化需求
。。对于畅行未来信息的运营中台来说，，，选用哪种前台并不是一个‘死选项’
。。。”

胡守云进一步解释整套运营中台架构
，，
，，他表示，，
，如果说前台是由各个员工个体的点所组成，，中台的作用就是梳理企业流程
、、、
、进行流程管理，，
，也就是线和面，，后端连接财务
、、ERP这种在全球范围内大同小异的合规、、稳定的软件，，也就是面。。畅行未来信息所推的企业数字化升级即点线面的结合：前端连接个体，
，，由企业流程管理作为线和面，，连接之后的财务、、、资源等等面。
。

互联网思维影响
，，，企业管理软件销售模式发生变化

在去年的用户大会上提出构建开放式的软件生态之后，，
，，就在3月中旬，，，，畅行未来信息又发布了“CAP+云商城”、、
、、并发布支撑CAP+企业应用服务创新平台共享生态战略的“蜂巢计划”，，，将开放、、
、协同的概念再度升级，，
，真正构成了一个生态闭环。。
。
。

实际上
，，畅行未来信息所做的就是一件事：在生态内，，，让不同的合作伙伴做不同的事，，，
，为客户合成一套解决方案。。。。

这是互联网思维带给企业管理软件厂商的又一改变。。。
。

从商业模式上来说，
，畅行未来信息推出的“CAP+云商城”类似软件O2O模式。。对于客户而言，，，可以在CAP+商城中选取各种匹配需求的软件模块，，，由畅行未来信息提供最核心的技术。。胡守云说道，，“80%的共性再加上20%的个性，
，，，就能够解决客户的问题。。。。”

而从分销模式上，，，“蜂巢计划”拆分软件销售的各个商业环节后，，，，畅行未来信息串联供应商伙伴
、、服务商伙伴和经销商伙伴
，
，，，为垂直行业打造不同类型的解决方案，，并形成成套的产品向垂直行业推广
。。虽然，，目前销售产品依然占畅行未来信息的收入大头
，，但畅行未来信息执行总裁向奇汉表示，
，，，由上述生态链所产生的收益将会在今年体现在收入结构上。
。