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从2007年的14000余家企业增长到2017年近30000家企业,,中国勘察设计行业过去十年经历了井喷式发展。。。。与此同时,,,市场环境也呈现“四新”特点:发展模式转型与产业结构调整的经济“新常态”,,投融资体制变革、、、并购重组加快与技术创新应用所带来的产业“新生态”,,市场化、、产业化、、、资本化的发展“新趋势”,,,关注企业发展质量与竞争力的竞争“新要求”。。但是反观勘察设计企业的服务内容、、、服务模式却没有实质性突破。。。可以预见,,勘察设计行业未来发展将面临3-5年的动荡期。。。业内专家认为,,,要适应并有效应对这一动荡期的“四新”市场环境,,,勘察设计企业需要关注三个命题:业务提效、、、业务创新、、、、业务协同。。。
中国勘察设计协会理事长施设近期也表示:勘察设计企业一定要注重发展模式的转型与产业结构的调整,,,,将业务管理协同化,,不断优化配置,,,将资源在系统中整合,,从而推动内部组织的调整,,,,适应时代的发展。。
业务如何提效、、创新、、、协同??作为中国勘察设计行业翘楚,,,中国建筑西南勘察设计研究院有限公司(以下简称“西勘院”)从招投标管理和商机管理两个层面诠释了“管理协同化”的奥秘。。。。自2016年联手中国协同管理软件领导厂商畅行未来信息以来,,,,西勘院的“管理协同化”进程可谓一路驰骋。。。用西勘院信息部余健的话说,,,,那就是“善协同得天下,,携致远通四海。。。。”
数据准确率95%以上,,,商机管理提高业务运营效率
西勘院隶属于世界500强企业之一的中国建筑股份有限公司,,,自1956年成立以来,,西勘院先后完成了包括四川电视塔、、成都地铁、、、、昆明新机场、、、成都双流机场、、、成都新机场、、上海迪士尼等大批国家重点工程在内的项目上万个,,,经营领域拓展至印度、、缅甸、、、泰国、、阿联酋、、、、香港、、、赤道几内亚等国家和地区。。。但是西勘院的信息化管理却一度成为业务扩张的滞碍。。。。
余健表示,,,“信息化管理是我们多年来的一大难题,,在没有上致远协同管理系统之前,,,,很多工作都是靠人工,,,很大程度上耽误了项目的进程,,我们院领导也早就想到要上一套信息化管理系统,,但是市面上适合我们西勘院特色的成熟的管理系统并不好找。。。。要么操作起来太复杂,,,要么拓展性不灵活,,,给领导层带来诸多不便。。。。我们勘察设计行业的项目管理有一个鲜明的特性,,,那就是半径长、、幅度大,,,,公司领导层对系统提出了三点要求:一是配置灵活,,,,能够满足企业极速扩展新需求,,满足企业管理变化,,保障企业发展速度;二是操作简便,,人人可用,,人人会用,,轻松实现全员参与管理;三是运维方便,,,,业务配置前端化,,,无需停机变更修正即时生效。。。。致远协同恰恰吻合我们的这几点管理诉求。。”
畅行未来信息到底是如何解决西勘院的管理难题的呢??
余健进而表示:“此前,,项目管理、、、、合同管理、、费用管理、、、、投标管理等传统管理过程,,需要多平台操作,,,,给管理带来了诸多不便和损耗,,,我们的第一个初衷,,,,就是打破管理边界、、、、统一信息平台。。。我们以致远协同为基础,,,以业务生成器为工具打造平台统一的业务应用集群,,避免过程中用户需在多个系统中处理工作的处境,,,实现纵向业务流程与横向审批流程相结合的管理手段。。现在,,,项目管理、、合同管理、、费用管理、、、、投标管理等业务应用集群,,都可以集中在致远协同管理平台处理。。。。”

统一平台、、、打破边界
以客户信息管理为例,,,客户信息对一个企业的重要性人人皆知,,但是如何管理客户信息却不是人人能做好的。。。。尤其是勘察设计行业,,,一个项目运营人员往往要同时管理好几个甚至几十个项目。。在项目管理的过程中,,,再能干的人也难免有遗漏。。在西勘院以前就经常出现这样的情况:由于项目类别的不同,,当同一个人在管理多个项目时,,,项目运营人员经常会因为审核不充分,,信息不能实时传导,,导致多个运营人员登录同一个项目,,,甚至导致项目公文的丢失;在上线致远协同管理系统之后,,,就杜绝了这种情况的发生,,即使遇到重复的内容,,,管理层也能通过开会协商来解决。。

西勘院-客户信息管理
使用致远协同管理系统定制的商机管理系统,,,,员工从填写数据单到报给上级单位,,,都可以实时在系统中记录,,,,项目中需要对接的客户信息也可以实时共享。。以前,,,,如果企业员工出差在外,,项目管理内容的登记需要打电话委托给别人负责,,,使用致远协同管理系统后,,,,企业员工可以及时将业主信息录入备案,,,,并可随时针对客户信息进行维护,,,,针对客户的不同价值等级进行建档,,方便管理层决策。。。。
以前,,因为地域的影响,,,,子公司上报数据到总公司,,,至少需要半个多月的时间,,,有时甚至需要一个月,,,,这在很大程度上耽误了项目的进展和实施,,在上线致远协同管理系统之后,,,,公司可以直接在系统里完成对项目的交接和汇报,,按照固有的标准流程运行,,,仅需2-3天就可以核对完所有数据。。。。根据上报数据,,管理层可以用不超过一周的时间来审批项目情况,,审批所有流程之后,,系统会根据项目的时间顺序排版,,,并每隔半个月反馈一次给对应的领导,,,项目汇报数据准确性都在95%以上。。。
“随需定制”,,,招投标管理增强企业核心竞争力
畅行未来信息针对西勘院经常需要投标的情况,,,,定制了企业的项目投标管理,,,从对投标文件的审批,,到对投标项目的成分、、、预算等进行分析,,,形成投标档案及项目投标商务策划结论意见表,,,并对投标文件进行审批,,保障投标顺利执行。。。

西勘院-招标管理逻辑

西勘院-招标管理
西勘院每天要处理几十个标书,,由于市场标准都趋于一致,,以前登记录入的时候,,无法进行有效的标准来审核,,,,现在依靠畅行未来信息定制的投标管理系统,,中标情况、、、、竞争对手的信息统计等投标信息都可以在系统中及时共享,,,,领导可以从多个维度来判断,,从而减少商务策划上的风险,,提高整体处理标书的能力。。
当投标结束后,,,,利用致远协同管理系统,,,西勘院还可开展成本管理,,将不同阶段的成本记录在案,,编制成本计划,,,,等到项目完结之后,,再分别对项目运行中的分包成本、、、分供成本、、、、其他直接成本、、安全生产成本、、、、间接成本等统一汇总,,,记录进合同档案中,,,从而结算总盈利收入,,,极大提高了西勘院在费用控制上的能力。。另外,,根据致远协同系统,,,财务部门可以一目了然的查看旗下公司的总金额和各项成本支出、、、、收入以及每个月的可支配收入,,,方便财务部门和管理层进行费用预算评估和费用控制,,为领导层提供资金链管理的决策参考。。。。

西勘院-成本计划编制表
因为在日常的项目投标和方案执行上,,标书的审核和签订不能由领导逐一通知到下属企业,,每个项目的负责人常常因为自己负责的项目过多,,,,不知道具体业务的负责人是谁,,,没有进度提醒,,,,很容易耽误业务进度,,经常是上报了信息却无法及时有效的进行管理,,领导层不能实时了解项目的进度和运营情况,,,,下一步的跟进也就不能有效执行。。畅行未来信息根据西勘院的这种特殊情况,,,定制了业务模拟器,,系统会在档案生成上报之后,,自动设置时间提醒。。。。根据业务的上报时间和流程时间,,系统分一周、、半个月、、、、一个月的期限来设置提醒时间。。。每到项目提醒时间,,,系统就会通过手机、、、、邮箱等移动应用,,,第一时间发送到相关负责人,,,保证信息的时效性。。此外,,系统还可以及时将项目进度保存在档案中,,,,方便业务人员将信息反馈给下属员工和上级领导。。。
“总体来说,,我认为致远协同对我们来说不仅是管理工具,,更为我们输出了一套管理逻辑,,而这个逻辑恰恰与西勘院的诉求不谋而合。。。基于致远协同管理系统,,,我们坚持以业务驱动管理,,,,在业务开始到结束的全过程中,,,设计制作了多个相对独立但又互有联系的功能管理模块,,,解决传统管理中信息人工流转、、、、效率低、、流程不规范、、、最终审批结果无法追踪和落实等问题,,帮助企业提升整体竞争力、、实现精细化管理。。”余健表示。。

坚持业务驱动 全生命周期管理
作为央企,,,,西勘院希望未来畅行未来信息可以在定制化方面继续深耕,,,比如能开发一套软件,,第一时间将国家领导的精神和政策呈现在系统中,,,,方便企业进行实时播报。。。。同时,,,通过不断的升级换代,,,,致远协同管理系统能将西勘院自主研发的软件应用进行全面集成,,更好地顺应时代发展,,,,面向美好未来。。。
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