众生药业是一家集药品研发、、
、、生产和市场营销为一体的国家火炬计划重点高新技术企业
，
，，，以医药制造为核心主业，，，目前拥有17家子公司
，，
，，产品覆盖眼科、、、心脑血管、
、呼吸
、
、、消化等重大疾病领域，，拥有片剂、、胶囊剂、、滴眼液、、、冻干粉、
、、针剂等25个剂型361个药品生产批文
，，
，，产品布局完整
，，，，成为国内著名的大型医药制造集团企业。。。

随着众生药业企业规模爆发式的增长，
，特别是在集团兼并多家子公司后，，，存在多个不同的业态，，，
，企业进入由单一纵向管理向集团化管理发展的时期，，，，旧有管理机制与新的管理需求难以匹配，，如何融合各业务系统数据，，，实现核算系统
、、、管理流程、、管理口径的信息统一，，使众生药业在人力
、
、财务、、、 信息、
、采购等业务场景中形成管理闭环
；如何建立起新的问题响应机制、
、风险管理机制、、服务机制等成为众生药业能否持续发展壮大的关键。。。。

面对新的挑战，，众生药业集团开始着手改变过去割裂的信息系统布局，，，制定了三层IT建设架构的思路，，，，建立能够支撑集团战略管控目标的运营管理平台，
，包括信息化前台、
、协同运营中台和后台支持系统。。
。。

通过面向企业经营者和业务部门的前端轻量级应用统一入口 ，，，企业业务人员能够及时获取产品及库存情况，，，快速为客户报价；管理者能够实时了解管辖范围内的各类信息和人员工作情况
；供应商能够及时收到采购订单，，并通过平台服务执行备货、、、、送货、
、
、、对账、、、、票据核对等工作。。
。

协同运营中台，，
，为前端业务管理提供技术平台服务、、、业务规则定义、、、集成和链接以及数据服务
。。后台资源管理系统产生的大量的业务数据，
，
，经过协同运营中台的链接、、规范化加工处理后，，
，提供给前端各类业务，，起到承上启下的作用
；以ERP为代表的后台系统管理着企业运营过程，，，，产生了大量以结构化为主的信息，，，，包括物资信息、、资金信息、、人员信息等。。这些信息经过协同运营平台处理后形成报表提供给管理者。。

三层IT架构的设计，，，使得众生药业有了快速响应前端需求的能力。。通过协同运营中台的高效集成和连接能力，，
，，串联各个业务系统，，，，使得“人事物”的管理形成有机整体，，，
，提高了企业的整体协作效能
。。
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基于企业战略规划
，，
，众生药业与畅行未来信息一起
，，通过规范业务流程，，全面梳理了组织架构，，明晰了权责，，，优化了业务与系统部署，
，使得企业管理制度和战略规划能够有效落地执行。。基于协同运营平台
，
，，，众生药业制定了责权明晰的三层IT架构，，厘清了信息化蓝图
，，使得业务线更加明晰，，业务之间的协作更加顺畅
，，，，提高了企业的整体协同效能。。

另外
，，借助协同运营平台的连接中台能力，，众生药业建设了贯穿企业整体业务的神经链路，，
，，通过以 SAP 为代表的“资源管理”体系和以畅行未来信息为代表的“协同管理”体系的结合，，，众生药业在物资采购、
、人力资源管理等范畴初步形成了平台系统驱动“人”的工作的应用局面。。未来随着应用的深入，，，，数据
、、
、流程
、、、规范
、、考核等元素将更深入全面地结合，，数字化管理将为企业运营带来更深刻的变革。。。
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